NetAlly推出〈Ally Intelligence〉行動助手,彙整30年網路除錯經驗,即時輔助第一線測試
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全球手持式網路測試解決方案領導品牌《NetAlly》宣布推出〈Ally Intelligence™〉行動助手方案,這項全新的專家級網路疑難排解服務,將 NetAlly 長達 30 年的實務網路經驗、與數百萬次真實網路測試所累積的知識,直接整合至 NetAlly 旗下多種手持式網路測試儀中。
在測試儀使用過程中,選擇 Ally Intelligence™,螢幕上會根據現場情境,顯示適合的工作建議。透過即時測試結果與逐步式故障排除指引,Ally Intelligence 可協助不同經驗程度的 IT 與網路工程人員,更快速地診斷並解決網路問題,讓許多原本可能需要數小時處理的問題縮短至數分鐘內完成。

Ally Intelligence 現已納入 AllyCare™ Pro 訂閱服務,僅限給訂閱有效 AllyCare Pro 的客戶,可透過軟體更新,免費取得這項新功能。 Ally Intelligence 未來將隨著使用案例擴增,持續更新版本。Ally Intelligence 目前發布的版本主要用於有線網路除錯,未來即將發布更新版本,擴增有線&無線網路全面除錯。
對消費者而言,NetAlly 產品的價值從單純的硬體設備,延伸為可持續升級、持續強化的網路測試與支援平台。
※ Ally Intelligence 目前支援的設備機種:

從「發現問題」到「手把手解決」,隨身攜帶專家經驗
企業網路環境日益分散與複雜,現場技術人員面臨複雜的網路異常時,遇到的瓶頸不只是「發現故障」,更在於如何判讀測試結果、判斷下一步如何處理。
Ally Intelligence 將網路除錯的實戰經驗知識,匯集在搭載設備中,轉化為具情境脈絡的下一步行動指引,直接讓工程師帶到現場。讓資深、初階技術人員都能依據現場網路的實際測試結果,獲得相對應的排查方向,協助從問題識別一路推進至問題解決與結果驗證。在實際操作中,工程師在測試環境偵測到網路異常,點選 Ally Intelligence 就能獲得逐步指引,讓工程師直接在現場進行處置,降低往返現場、請更資深工程師支援的時間。
NetAlly CEO Jeff O’Mara 表示:「Ally Intelligence 的目標,是將專家級的網路疑難排解能力,擴展到每一位現場技術人員手中。透過清楚、逐步的指引,一線技術人員在網路連接埠現場就能處理複雜問題,減少升級處理所造成的延遲。」
NetAlly 強化全產品組合的網路可視性與安全能力
此次更新不僅帶來 Ally Intelligence,NetAlly 也同步擴大進階網路探索功能的支援範圍。原先在 CyberScope® 平台提供的 Nmap 與 Discovery Monitoring 功能,現已延伸支援 EtherScope® nXG、AirCheck® G3 與 LinkRunner® AT 4000 等產品;有效訂閱 AllyCare 的客戶,可在既有測試工具上取得更完整的連網設備與網路變化可視性,無須額外增加不同的工具或工作流程。

關於 NetAlly
NetAlly 長期專注於網路與資安專業人員的測試,旗下有眾多如 EtherScope nXG、AirCheck G3、CyberScope 等業界知名設備,協助企業部署、管理、維護與保護複雜的有線與無線網路。其解決方案致力於簡化網路測試、加速問題解決,並提升現場技術人員與遠端專家的協作效率。
Eagletek 翔宇科技,是 NetAlly 在臺灣的總代理商;擁有專業的技術團隊,提供客戶產品操作、教育訓練等全方位支援服務,輔以各種實際應用案例與情境分享,協助您充分利用 NetAlly 的產品和技術優勢。若您有網路除錯問題,歡迎聯絡我們。




