遠端站點故障排除
您是否已準備好應對 "Wi-Fi 不工作" 的可怕投訴？
身為 IT 人員，我們都曾遇到過令人害怕的 "Wi-Fi 不工作" 投訴，您正平靜地在辦公室工作，然後突然間有人進來，開始抱怨無法連線到無線網路、或者無線網路速度緩慢、無線網路一直斷開、或者無法連線到網際網路等等，這些都是非常常見的投訴，而且都令人擔憂，因為找出這些常見無線網路問題的根本原因可能非常耗時，有時候也很困難；但事實真的如此嗎？可能解決這些常見的無線問題其實並不那麼困難；但實際情況並非如此，搭配合適的工具和一些知識，找到最常見的無線網路問題的根本原因可以迅速簡單。
NetAlly Wi-Fi 故障排除白皮書系列的第一篇，將重點介紹如何快速有效地排除 "連線問題"，或更準確地說，解決連線到Wi-Fi 網路的問題，這不應與連線到特定網站或IP位址的問題混淆，大多數使用者可能不知道其中的區別，他們可能會抱怨說類似 "無線網路不起作用，無法連線到網際網路"，因此，在本篇白皮書中，我們將首先介紹如何區分連線到Wi-Fi的問題和連線網際網路的問題，之後，我們將向您展示如何識別Wi-Fi 網路連線問題的最常見原因，並提供解決這些問題的建議。
讓我們開始吧！
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定義 Wi-Fi 無線網路的連線問題
在您開始排解Wi-Fi連線問題之前，您需要確保問題確實與Wi-Fi有關，如本文介紹中所提到的，大多數使用者不知道Wi-Fi相關問題、DHCP服務器問題、DNS問題等之間的區別，使用者只知道他們無法連線到網路，因此，排解過程的第一步是複製問題並找出問題是否出現在Wi-Fi網路上。
複製連線問題是一個相對簡單的過程，可以通過多種方式完成：
您可以要求投訴無法連線到網路的人，向您展示他們遇到的問題、或所收到的錯誤訊息，這種方法可能不會提供有關問題根本原因的許多細節，但它可以確認是否真的存在問題；此外，若使用者的設備確實出現了與Wi-Fi網路連線的相關問題，將問題設備置於手邊有助於您識別用戶端設備的設定問題或使用操作錯誤，畢竟，導致網路連線問題的最常見原因通常不在於網路，而是使用者的錯誤操作、或簡單的Wi-Fi網路設定問題。
一些最常見的使用者錯誤包括：
使用者嘗試連線到錯誤的網路 - 在繁忙的環境中經常發生這種情況，使用者可能因疏忽而選擇了錯誤的SSID，或者使用者的設備可能嘗試自動連線到一個距離過遠無法成功連線的已知熱點。
使用者輸入了錯誤的安全憑證 - 打字錯誤是這類問題的主要原因。
使用未經授權的設備嘗試連線到網路 - 當需要證書來存取網路時，或者在僅允許具有特定MAC位址的設備連線到網路的情況下，這種情況非常常見。
使用過時的設備 - 如果使用者設備不支援5.0GHz頻段或擴展頻道，使用者可能會在嘗試連線到特定SSID時遇到問題。
一些最常見的 Wi-Fi 網路設定問題包括：
遺失的SSID - 如果使用者嘗試連線的SSID未顯示，這可能表示該SSID已被錯誤地設定為隱藏，這也可能意味著Wi-Fi網路存在實際問題，如 AP 存取點覆蓋不足、或停止傳輸，這可以透過使用其他設備查找要連線的SSID來輕鬆驗證，只需記住，第二個設備需要物理位於與問題設備相同的區域。
無效的IP位址 - 有些使用者設備能夠提供這種細節，其中一些設備告訴您，使用者設備可以成功連線並通過驗證至Wi-Fi網路，但在獲取IP位址時遇到問題，這種問題通常指向DHCP伺服器設定問題作為問題的根本原因（例如，可用的IP位址不足、或伺服器無回應）；然而，這也可能發生在Wi-Fi網路連線不穩定、或存在大量資料包丟失的情況下。 (延伸閱讀：區網內重複 IP 地址會發生什麼事情？)
無效的 DNS 位址 - 如果用戶端設備表示它可以成功連線到Wi-Fi網路，但沒有網際網路連線，通常表示DNS伺服器的設定問題，這也可能表示與網際網路服務提供商有問題。
另一個選擇可以讓您驗證是否存在Wi-Fi網路連線問題，是嘗試使用另一個設備連線到該網路，在這種情況下，您可以使用與遇到問題的人相同的設備，這將讓您驗證是否存在與Wi-Fi網路的連線問題、或者，您可以執行完整的"連線測試"，使用專用的Wi-Fi測試工具，這不僅讓您驗證連通性，還提供詳細資訊，幫助您更接近問題的根本原因，例如，一些專用測試工具可以提供以下有用的訊息：
連線狀態和時間 - 這有助於您驗證是否能夠連線到存取點以及所需的時間，在這個階段出現問題將證明Wi-Fi網路確實存在連線問題，通常是由於覆蓋、干擾、訊噪比過低等原因引起的。 (延伸閱讀：什麼是 Wi-Fi 頻譜分析儀？如何偵測與優化網路干擾問題？)
認證狀態和時間 - 這有助於驗證是否能夠成功認證以及所需的時間，在這個階段出現問題可能表示使用了錯誤的密碼；而在使用WPA2-E的情況下，可能表示使用了錯誤的證書；長時間的認證通常表示認證伺服器存在問題，但也可能是由於不穩定的Wi-Fi連線引起的。
網路閘道狀態和回應時間 - 這將幫助您驗證設備是否能夠與網路閘道通訊，並確認通訊速度。
DHCP狀態和回應時間 - 這將顯示設備是否能夠獲得IP位址以及獲得IP位址的速度，這個階段出現問題通常指向DHCP伺服器的問題，或Wi-Fi網路的穩定性問題。
DNS狀態和回應時間 - 這將顯示設備是否能夠與DNS伺服器通訊以及所需的時間，在這個階段出現問題表明您可以成功連接到Wi-Fi網路，但由於DNS伺服器的問題，將無法使用URL存取網際網路。
目標已找到 - 在Wi-Fi連線測試中，目標通常指的是特定的URL（網址）或IP位址；透過驗證對這些目標的連接，您可以確保不僅是連接到Wi-Fi網路，還可以成功存取特定的線上資源或網站。 這項功能非常有用，因為它允許您驗證連接的完整性，而不僅僅是Wi-Fi網路的連接性；如果您只能連接到Wi-Fi網路但無法存取網路或特定網站，這可能是DNS設定問題、網路路由問題、或網路服務供應商的問題；透過驗證對特定目標的連接，您可以更具體地了解問題所在。
連接PHY資料速率 - PHY資料速率是指Wi-Fi網路中用於傳輸資料的物理層速率，通常以Mbps為單位；這個速率反映了設備之間的資料傳輸速度，取決於各種因素，包括訊號品質、距離、干擾等；較低的PHY資料速率表示資料傳輸速度較慢，這可能表示存在一些問題。
重試率 - 重試率是指在Wi-Fi通訊所發送的資料訊框中，需要多次重試才能成功傳送的比例，這通常發生在Wi-Fi網路存在干擾、訊號強度不足、或其他通訊問題時；如果重試率高於20％，這表明有相當多的資料訊框需要多次嘗試才能成功傳輸，這可能導致連線不穩定、速度慢、或斷開連接等問題；因此，高重試率可能表示Wi-Fi網路存在問題，需要進一步調查和修復。
找出 Wi-Fi 連線問題的根本原因
在證明使用者報告的連線問題是由Wi-Fi網路問題引起之後，現在是識別問題的根本原因的時候，導致Wi-Fi連線問題最常見的原因包括：
(延伸閱讀：解讀各種Wi-Fi網路干擾源與優化策略)
訊號覆蓋
訊噪比（SNR）
過時的 802.11 設備
安全性問題
容量問題
有線網路問題
訊號覆蓋
訊號覆蓋不良仍然是Wi-Fi連線問題最常見的原因之一，畢竟，如果Wi-Fi設備無法看見彼此，它們則無法通訊，問題在於有很多因素可能會影響Wi-Fi訊號在環境中的傳播，因此可能會產生覆蓋問題：
損耗（自由空間） - 自由空間通常指的是無任何障礙物的室外或室內區域，訊號可以自由傳播，而不受任何物體的干擾；在這種環境中，訊號的傳播會受到自然衰減的影響，隨著訊號傳播的距離增加，訊號的強度會減弱；這表示當Wi-Fi訊號傳播到更遠的地方時，訊號的強度會降低，這是一個常見的覆蓋問題原因。
反射 (Reflection) - 當一個波束擊中比它自身波束大的光滑物體時，根據介質的不同，波束可能會反彈到另一個方向；反射是802.11a/b/g網路性能不佳的主要原因之一，因為它會引起多徑效應，導致訊號強度下降和封包錯誤。
折射 (Refraction) - 當射頻訊號通過密度不同的介質時會產生彎曲，導致波束的方向改變；這在室外最常發生，因為大氣條件（水蒸氣、氣溫變化、氣壓變化）會引起折射，訊號也可能透過某些類型的玻璃和其他材料進行折射。
繞射 (Diffraction) - 射頻訊號在物體周圍彎曲，通常是射頻訊號的部分阻擋，例如：小山、或建築物所引起的。
散射 (Scattering) – 當電磁訊號的波長大於訊號反射、或穿透的媒介時，將發生多次反射，這發生在遇到不平坦表面時，如金屬環環繞而成的圍欄、灰泥牆上的金屬網格、崎嶇地形等，這會導致主要訊號在多個方向上反射並分散訊號強度。
吸收 (Absorption) - 如果一個訊號到物體上不會反彈，也不會繞過物體、或者穿過物體，那麼它就會被100% 吸收；大多數材料會以不同程度吸收射頻訊號，導致訊號強度減弱，最嚴重的情況包括磚牆、混凝土牆和水。
此外與大多數人的想法不同，存取點 (AP) 的訊號覆蓋範圍不是唯一需要擔心的事情，您還需要考慮用戶端設備的訊號覆蓋範圍，畢竟，如果存取點 (AP) 無法收到來自用戶端設備的回應，通訊將失敗。
存取點覆蓋範圍 - 從用戶端設備的角度來看，存取點 (AP) 需要強大的訊號強度，以確保用戶端設備能夠收到存取點 (AP) 發送的訊息。
用戶端設備覆蓋範圍 - 從存取點 (AP) 的角度看，這是用戶端設備需要強大的訊號強度，以確保存取點 (AP) 能夠收到用戶端設備發送的回應。
要識別覆蓋範圍問題，您有幾個簡單的選擇：
故障排除問題區域 - 在已知問題區域中進行覆蓋範圍問題的故障排除非常簡單，您只需要一個工具，該工具可以量測存取點和用戶端的訊號強度，驗證問題區域中的存取點 (AP) 訊號強度，將使您確認所有用戶端設備應該能夠看到您的網路；同時，從存取點 (AP) 的角度驗證用戶端設備的訊號強度，將使您確認可以實現通訊；當將存取點 (AP) 的功率水平設定得非常高時，這通常是為了擴大Wi-Fi訊號的覆蓋範圍，然而，這樣的做法可能引發一些問題，如果存取點 (AP) 的覆蓋範圍太大，那麼處於覆蓋範圍邊界且Wi-Fi發射功率較弱的用戶端設備，可能無法回應存取點 (AP) ，因此導致連接嘗試失敗。
網站調查 / 場勘 - 另一個非常受歡迎的選擇是對整個站點進行調查，而不僅僅是單個位置，這是透過執行站點調查來實現的，該調查將允許您產生Wi-Fi網路性能的圖形表示、或熱圖；有多種工具可供執行站點調查，其中一些工具將提供對覆蓋範圍和Wi-Fi干擾的基本可見性，與此同時，這些工具中最先進的工具將提供對覆蓋範圍、雜訊水平、SNR、資料速率、重試率、Wi-Fi干擾、非Wi-Fi干擾等的可見性，還有更多；需要注意的是，在部署新的Wi-Fi網路後，強烈建議每隔幾個月進行一次站點調查，這將使您能夠驗證您的Wi-Fi網路是否按設計工作，並使您能夠識別可能在將來引起問題的任何變化。 (延伸閱讀：什麼是 Wi-Fi 熱圖？關鍵要素深入剖析)
通常覆蓋問題可以透過增加更多的存取點(AP)、使用增益更高的天線、或增加存取點 (AP) 的傳輸功率來解決；請記住，增加功率也會增加雜訊水平，因此通常建議使用更好的天線或更多的存取點。 (延伸閱讀：Mist AP45 6 GHz 與 5 GHz 的 Wi-Fi 訊號比較)
NetAlly AirMagnet Survey Pro 所產生的訊號強度熱點圖。
訊噪比（SNR）
連接的品質和速率直接取決於接收設備（包括存取點 (AP) 和用戶端）檢測到的訊噪比（SNR），正如前一部分所述，訊號強度容易受到減弱、或損失的影響，因此，隨著訊號水平下降，SNR也下降，傳輸速率也下降，例如，距離存取點 (AP) 太遠的設備，可能可以看到它想要連接的網路，但如果SNR太低，傳輸的品質將變得非常糟糕，以至於無法成功連接（一個一瞬間“弱但足夠強”的訊號，可能會在下一瞬間變成“太弱”的訊號）。
影響SNR的另一個因素是雜訊底層 (noise floor)，可以定義為特定頻道上的無線能量環境或背景水平，這個背景能量可能包括來自附近802.11傳輸無線電的調變、或編碼位元，或來自非802.11設備（如微波爐、藍牙設備、無線電話等）的未調變的能量，雜訊水平越高，SNR就越低。
最糟糕的情況是，當訊號微弱且雜訊水平高時，這種致命的組合將大大降低您的SNR，進而導致性能和連接問題；不管怎樣，識別SNR問題非常簡單，您只需要一個可以量測訊號強度和雜訊的工具，請注意，在過去大多數Wi-Fi適配器可以量測雜訊水平，但市場上已經不再提供這種適配器，因此您可能需要獲得一個專用的故障排除工具，以提供此訊息，有許多Wi-Fi故障排除甚至量測工具可以執行此操作。
要解決由低SNR引起的連線問題，您可以：
改善Wi-Fi網路的覆蓋範圍，確保訊號強度至少比雜訊水平高20 dBm（對於使用Wi-Fi進行語音通話的部署，訊號強度最好高出30 dBm）。
通過使用具有較少Wi-Fi流量的通道，以及移除增加Wi-Fi通道雜訊的非Wi-Fi設備，降低環境的雜訊水平；如果無法移動或停用生成雜訊的非Wi-Fi設備，則需要重新配置存取點 (AP) ，以便它們不使用雜訊水平較高的通道。
過時的 802.11 設備
老舊的Wi-Fi設備仍然存在！但它們不支援現今的高資料速率，因此當它們連接到Wi-Fi網路時，它們只會以較低的資料速率進行傳輸；不僅如此，使用者可能會使用不支援更高資料速率的老舊設備，而自己可能並不了解，這可能會造成問題，因為較老的傳輸速率，特別是802.11b，有時會在存取點 (AP) 上被封鎖，以保留寶貴的空中時間 (airtime)，只支援這些較老速率的設備將無法連接到網路。
另一個問題是不支援5.0 GHz頻段的較老設備，許多企業網路已經遷移到僅支援5.0 GHz頻段，因為這個頻段提供更多的頻道，更少的干擾；因此在這種情況下，較老的802.11設備將無法再連接到企業Wi-Fi網路，不僅如此，一些較老的使用者設備可能支援5.0 GHz頻段，但不支援該頻段上的所有頻道，例如，許多較老的設備不支援DFS頻道（與雷達傳輸共用的頻率），因此無法連接到網路。
關於如何輕鬆識別這些限制，最簡單的方法是使用一個可以識別使用者設備功能的工具，您希望所選工具提供有關使用者設備的一些訊息，包括：
SSID - 允許您驗證使用者設備連接到的網路，但只有在設備連接到網路時才可用，並用於確保使用者設備連接到正確的網路。
存取點名稱 - 允許您驗證使用者設備連接到哪個存取點，當您希望確保使用者設備連接到最近的存取點時非常有用。
連接速率 - 提供使用者設備所使用的連接資料速率，可協助您確認該設備支援的最大資料速率，從而確定是否存在可能阻止其連接到Wi-Fi網路的資料速率限制。
安全性 - 提供有關使用者設備使用的安全性類型，並允許您驗證使用者設備的安全性設定。
802.11類型 - 提供有關使用者設備支援的802.11技術類型，這有助於您驗證使用者設備是否支援最新的802.11技術和更高的資料速率。
頻段 - 提供使用者設備所使用的頻段，允許您驗證使用者設備是否支援2.4 GHz和5.0 GHz兩個頻段。
頻道 - 提供使用者設備所使用的頻道，一些較老的使用者設備可能無法支援所有的5.0 GHz頻道。
解決這類問題的唯一方法是讓使用者升級其設備，以支援最新的802.11技術，或者更改存取點的設定，使其支援舊的技術；升級使用者設備將是首選的選項，然而，為了支援舊的802.11技術，可能會對較新的使用者設備的性能產生不利影響。
安全性問題
安全性是一個好事，但管理存取點 (AP) 和用戶端的安全性並不容易，任何密碼不匹配、缺少證書、或錯誤都可能使使用者設備無法連接。
存取點 (AP) 和用戶端都必須具有正確的安全認證，以成功建立連接，因為在這些認證設定上的錯誤，可能會阻止授權使用者進行驗證。
此外，一些網路通過僅允許某些MAC位址連接和驗證來實現安全性，因此，如果設備的MAC位址不在授權列表上，則使用者設備將無法成功連接。
至於如何識別安全性設定問題導致的連線問題，以下是一些建議：
如果您在網路上使用WPA-P或WPA2-P，首先要驗證是否使用了正確的密碼。
如果您在網路上使用WPA-E或WPA2-E，應該首先驗證是否使用了正確的認證，並且使用者設備已安裝所需的證書。
如果您將網路存取限制為僅允許授權設備通過其MAC位址連接，那麼您還應驗證使用者設備的MAC位址是否在批准的清單上。
使用能模擬使用者端MAC地址的工具，可以明確識別身份驗證服務的問題。
如果您使用WPA-E或WPA2-E，且多個設備都出現相同的問題，那麼在這種情況下，您可能需要確保身份驗證伺服器仍然可存取。
識別安全性設定問題後，只需修復使用者設備、無線網路、或身份驗證伺服器的設定，以解決問題。 (延伸閱讀：為什麼應該為 Wi-Fi 6/6E 設備部署新的網路名稱 (SSID))
容量問題
容量問題經常發生在同一區域有太多使用者設備進行傳輸、或有一個或多個使用者設備產生過多的流量（例如，大量頻寬消耗），容量問題也可能發生在以下情況下：
過多的同頻干擾 - 有太多設備在相同的通道上工作，例如：不建議在相同區域使用超過四個覆蓋相同通道的存取點 (AP)。
網路配置不足 - 沒有足夠的存取點 (AP) 來處理正在使用的使用者設備數量，建議單個存取點 (AP) 同時最多連接25個使用者設備。
使用者負載不平衡 - 大多數使用者設備都連接到同一存取點 (AP)，而不是平衡負載在區域內所有存取點 (AP) 之間。
非Wi-Fi干擾 - 不使用Wi-Fi網路但在相同頻率上生成RF訊號的設備會增加通道利用率，從而降低通道容量。
這些情況都可能導致單個通道上過多的使用者傳輸，從而使通道超載；此外重要的是要了解，增加通道上已連接的使用者設備數量，不僅會增加該通道的負荷，還會取決於它們產生的流量，幾個傳輸大文件、或HD 影音串流的使用者設備也可能超載通道。
那麼，如何確定通道是否超載？這是透過量測通道的利用率來完成的，基本上是量測通道的使用百分比，許多專用的Wi-Fi故障排除工具，甚至行動測試設備的應用程式都可以提供此訊息，但其中大多數只提供Wi-Fi利用率的可見性，這可能不足以確定您使用的Wi-Fi通道有多忙碌；因此，準確量測利用率的最佳方法，是使用專用的Wi-Fi故障排除工具，它將提供Wi-Fi和非Wi-Fi利用率的可見性。
至於如何解決容量問題，以下是一些建議：
使用存取點 (AP) 控制器來限制每個使用者設備可使用的頻寬量，這有助於防止使用者設備產生過多的流量，可能影響網路的性能。
透過存取點 (AP) 控制器自動調整通道，減少通道干擾；如果您的控制器上沒有此選項，則需要手動調整存取點 (AP) 的通道分配，以確保沒有兩個具有重疊訊號的存取點 (AP) 使用相同的通道。
盡量將盡可能多的設備轉移到5.0 GHz頻段，因為該頻段提供更多的通道；這可以透過在存取點 (AP) 控制器上啟用 "Band Steering" 選項來完成，基本上，啟用此選項後，控制器會將使用者設備移到5.0 GHz頻段，將2.4 GHz頻段留給舊設備。
在規劃Wi-Fi網路時，確保安裝足夠的存取點 (AP) ，以支援您預期的最大使用者數量；請記住，即使許多存取點 (AP) 支援超過100個同時使用者連接，仍建議限制每個存取點 (AP) 的同時連接數為25或30個使用者；同時連接的使用者數將取決於您可用的頻寬和您計劃為每個使用者提供的頻寬量。
確保在存取點 (AP) 控制器上啟用 "負載平衡" 選項，這將允許控制器在存取點 (AP) 之間平衡使用者設備的負載，這樣您不會最終使大多數使用者連接到同一個存取點 (AP)。
使用頻譜分析儀來檢測、識別和找到任何非Wi-Fi干擾源，您還需要使用頻譜分析儀來識別受干擾的通道；然後如果可能的話，刪除或停用干擾設備，如果不可能，請確保您的存取點 (AP) 使用不受干擾設備影響的通道。
有線網路問題
每個無線存取點 (AP) 都有一個與網路的回程連接，這幾乎總是透過乙太網路，存取點 (AP) 到網路的乙太網路連接，是整體連接鏈中的關鍵環節，即使使用者設備連接到WLAN，它們仍然需要基本的有線服務，如DHCP和DNS，以存取大多數資源。
導致Wi-Fi連線問題的一些最常見的有線問題包括：
DHCP和DNS服務存取 - 如前文所述，DHCP或DNS服務的問題，會使使用者認為他們無法連接到Wi-Fi網路，如果DHCP伺服器無法存取，使用者的用戶端設備將無法獲取IP位址，如果DNS伺服器不可用，使用者的用戶端設備將無法透過URL存取網站。
廣域網路連接 - 如果連接到網際網路的廣域網路連結不工作，使用者可能會認為Wi-Fi網路已中斷，這可能是由簡單的路由問題引起的，例如：將乙太網路纜線插入LAN埠而不是WAN埠，WAN介面需要靜態IP位址，或需要在您的網際網路服務提供商的數據機上輸入點對點協定乙太網路（PPPoE）憑證。
存取點 (AP) 電源 - 大多數現代存取點 (AP) 執行時使用網路供電（PoE），因此，如果交換機提供的電源下降，或者設定了錯誤的PoE選項，存取點 (AP) 的性能可能會嚴重受損，這可能導致Wi-Fi連線問題，並使最終使用者認為Wi-Fi不工作。
那麼，如何確定問題是否出現在網路的有線部分呢？最簡單的方法是使用專用的Wi-Fi疑難排解工具來執行連接測試，如本文先前所述，連接測試將允許您識別連接過程的哪個部分失敗，例如，在連接、或驗證步驟期間發生的故障，將指向Wi-Fi連線問題（如前所述），與此同時，在DHCP或DNS步驟期間發生的故障將指向有線網路上服務的問題，再加上一個允許您驗證與外部網站的連通性的步驟，您將能夠確認是否存在網際網路/廣域網路連接問題；最後，我們還建議使用一個工具，可以幫助您驗證有線網路的PoE和連通性，這類工具將允許您量測供應到存取點 (AP) 的電量，並從網路的有線部分執行連接測試，以快速突顯DHCP或DNS服務的問題。
至於如何解決由有線問題引起的Wi-Fi連線問題，以下是一些建議：
驗證DHCP或DNS伺服器的設定和可用性。
驗證您的乙太網交換器（Ethernet switch）和正在使用的虛擬區域網路（VLAN）的設定，這包括PoE設定，您需要確保它與存取點 (AP) 的電力需求相符。
驗證線路，確保纜線沒有斷裂，並確保所有連接器已正確安裝。
確保您的水平布線的總長度不超過328英尺，因為這是PoE的極限；如果跑道長度超過100米，存取點 (AP) 收到的電力將低於預期。
確保您的交換器PoE預算未超額使用，每個交換器都有輸出電力限制，因此如果您嘗試同時為太多設備供電、或者在單個交換器上連接了多個耗電量大的設備，您的交換器可能無法產生存取點 (AP) 所需的電力輸出（即使設定正確）。
結論
總結來說，Wi-Fi連線問題並不一定難以進行故障排除或解決，憑藉合適的工具和一些知識，您應該能夠迅速且輕鬆地解決Wi-Fi連線問題，NetAlly致力於提供市場上最佳的Wi-Fi故障排除工具，從幫助您獲得對Wi-Fi網路性能的可視性的調查工具、軟體或手持式故障排除工具，允許您執行連接測試，識別非Wi-Fi干擾源，測試網路的有線部分等等！
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